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Mitarbeiter Customer Support (m/w) bei TeamViewer GmbH

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Eingestellt: 22.11.2010
Letzte Änderung: 14.12.2010

Unternehmen
Name: TeamViewer GmbH
Kern-Branche: EDV
Standort(e): Göppingen bei Stuttgart
URL: http://www,teamviewer.com/jobs
Kennzahlen:
Ansprechpartner
Ansprechperson: Frau Katrin Rößler
Strasse: Kuhnbergstraße 16
PLZ Ort: 73037 Göppingen
Fon: (07161) 60692-630
Fax: (07161) 60692-79
E-Mail: jobs@teamviewer.com
Stellenangebot
Land: Deutschland
Ort: Göppingen, Großraum Stuttgart
Branche: EDV
Abteilung: Sonstiges
Gewünschter Einstiegstermin:
Tätigkeitsbeschreibung:
* Sie beraten unsere internationalen Interessenten und Kunden telefonisch bei
Technikfragen rund um unsere Software
* Sie unterstützen unser Sales-Team mit Ihrem technischen Know-how
* Sie übernehmen '2nd Level'-Supportfälle, lösen diese per Remote Support, Telefon und/oder E-Mail
* Sie übernehmen die Kommunikation mit Kunden und Entwicklung in '3rd Level'-Supportfällen
* Sie reproduzieren von Kunden gemeldete Fehler
* In Stoßzeiten übernehmen Sie auch Vertriebsaufgaben
Einstiegsgehalt: Faire Vergütung
Anforderungsprofil (1=unwichtig, 5=extrem wichtig)
Berufserfahrung/Lehre/Praktika:4
Klausurnoten:3
ausseruniversitäres Engagement:3
Fächerkombination:4
Auslandsaufenthalte:3
Sprachkenntnisse:4
EDV-Kenntnisse:4
Studiendauer:2
Soft-Skills:4
Sonstiges
Erläuterungen:
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung als Referenz 'PBROPS15' an.
Kurztitel: Mitarbeiter Customer Support (m/w)
URL für dieses Angebot: http://www.teamviewer.com/jobs/it-support.aspx

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